A moradora da Rua Carlos Stênio Costa Barros, no Jardim Nena, Maria Aparecida de Oliveira Soares, reclama da água que está vindo dos canos com sujeira. Para lavar a louça, ela ferveu a água porque o aspecto está estranho. Ela não tem caixa d'água e utiliza a que vem direto da rua. A moradora também entrou em contato com a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp). A dona de casa afirmou que o problema da água começou na segunda-feira. "A Sabesp veio até minha casa e comunicou que como a companhia mexeu no encanamento a água veio dessa maneira". O neto dela, Daniel mostrou uma amostra em que havia sujeira na água.
SABESP A Sabesp informou, por meio de nota, que não recebeu nenhuma solicitação referente à qualidade da água para o imóvel situado na rua Carlos Stênio Costa Barros. A empresa realizará coleta de amostras para análise dos padrões de potabilidade da água distribuída no local. A Sabesp esclarece ainda que a qualidade da água distribuída atende a todos os parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde. A empresa está à disposição de seus clientes para verificar eventuais solicitações referentes à qualidade da água pelos telefones 195 ou 0800-0119911 (ambos com ligação gratuita) ou pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.